40 ans de FRITZ! : du projet de quelques étudiants au cœur numérique de l'Europe
L'innovation depuis 40 ans
FRITZ!, c'est un nom qui est aujourd'hui synonyme d'un Internet rapide, d'un Wi-Fi performant et d'un réseau domestique sécurisé.
Mais comment est-ce que tout a commencé ? À l'occasion de son 40e anniversaire, FRITZ! revient sur quatre décennies d'innovation et d'esprit pionnier. En effet, FRITZ! n'a pas seulement façonné une culture d'entreprise créative et fondée sur l'engagement, mais a également transformé durablement le monde des technologies de réseau. Aujourd'hui, FRITZ! est le point de référence central du numérique dans de nombreux foyers : du télétravail au gaming, en passant par le streaming en toute fluidité, sans latence.
40 ans de FRITZ! – Quatre décennies de succès
Chaque fois que le quotidien devient plus numérique, FRITZ! est là pour vous. Depuis 1986, nous développons des solutions innovantes pour le monde connecté. Des débuts avec le vidéotex jusqu'au Wi-Fi 7 et à la vitesse de la fibre optique : retour sur notre parcours.
Les années 80 : l'époque des pionniers et le regard tourné vers l'avenir (1986 – 1990)
En 1986, le RNIS s'apprête à faire son entrée en Europe en tant que technologie de transmission. Quatre étudiants berlinois développent des applications BTX pour les opérations bancaires en ligne et la comparaison de prix. FRITZ! (anciennement : AVM) est fondée. Les quatre bricoleurs voient rapidement le potentiel commercial des contrôleurs RNIS et se lancent dans leur développement. Leur premier décodeur sort en 1987, le point de départ des réussites qui suivront. En 1988, le contrôleur RNIS A1 débarque sur le marché et ouvre la voie à la transmission numérique des données.
Les années 90 : FRITZ! voit le jour et s'impose (1991 – 2000)
La décennie de l'essor de l'utilisation des PC et d'Internet. FRITZ! s'impose comme le principal fabricant de cartes RNIS.Un cap est franchi en 1995 avec la naissance de la marque FRITZ! : la promesse de solutions RNIS simples et performantes. La FRITZ!Card Classic offre un accès facile à Internet et constitue la première étape vers une nouvelle ère de la connectivité. En 1999, FRITZ! devient le premier fabricant de cartes RNIS au monde et étend sa gamme de produits avec des solutions innovantes telles que KEN, qui permet à plusieurs appareils d'accéder à une carte RNIS.
Le succès de la FRITZ!Card marque également le début de la croissance internationale. À partir de 1995, FRITZ! est également présente en Autriche, aux Pays-Bas, en Suisse et plus tard dans d'autres pays.
Les années 2000 : le haut débit, le Wi-Fi et la FRITZ!Box à la conquête des salons (2001 – 2010)
Avec l'arrivée du DSL, FRITZ! ajoute un nouveau chapitre à son existence. En 2000, la FRITZ!Card DSL fait son apparition : elle prend en charge le RNIS comme le DSL. 2004 marque la naissance de la FRITZ!Box – le début d'une formidable réussite qui se poursuit encore aujourd'hui. La première FRITZ!Box réunit modem DSL et routeur en un seul appareil, posant ainsi les fondements du réseau domestique moderne. En 2006, l'entreprise lance le laboratoire FRITZ! : des utilisateurs passionnés peuvent tester en avant-première les mises à jour logicielles et envoient de précieux retours. Aujourd'hui, des milliers d'utilisateurs participent aux versions de laboratoire. Le premier FRITZ!Repeater suit en 2008 et pose les bases du Mesh Wi-Fi utilisé aujourd'hui.
Les années 2010 : domotique, FRITZ!OS et fibre optique
En 2011, FRITZ! prend son envol et propose sa première box mobile avec la FRITZ!Box 6840 LTE. En 2012, nous avons créé une base pour notre logiciel : FRITZ!OS constitue le fondement pour tous les futurs produits et permet l'intégration de solutions domotiques, telles que la prise connectée FRITZ!DECT 200.
En 2016, FRITZ! entre dans l'ère de la fibre optique avec la FRITZ!Box 5490. Depuis, le portefeuille ne cesse de s'étoffer, car le besoin en matière de bande passante est important et de plus en plus d'appareils doivent être connectés en réseau.
Les années 2020 : le Wi-Fi 7 pour tous
En 2021, FRITZ! intègre la norme Zigbee dans son portefeuille. En 2023, FRITZ! lance la FRITZ!Box 5690 Pro pour la fibre optique ou le DSL : un franc succès. L'année 2024 marque un tournant : les fondateurs se retirent et transmettent le flambeau au nouveau propriétaire. En 2025, l'entreprise a également mis en place sa boutique FRITZ! pour s'adresser directement à ses clients. Depuis 2025, FRITZ! est le premier fabricant à proposer le Wi-Fi 7 pour toutes les technologies à haut débit, et avec des modèles pour XGS-PON, des vitesses allant jusqu'à 10 Gbit/s sont possibles pour la fibre optique.
Nos meilleures ventes actuelles
Un des secrets de notre réussite : le service d'assistance de FRITZ!
Dès le départ, FRITZ! a toujours accordé une attention particulière à ses clients. C'est la raison pour laquelle nous misons sur une assistance technique complète, conçue par nos propres soins : une tradition amorcée avec la FRITZ! Card au milieu des années 90 et qui n'a cessé d'évoluer avec l'essor de l'ADSL et de la FRITZ!Box en 2004.
Aujourd'hui, notre service FRITZ! s'appuie sur une solide équipe de plus de 160 collaborateurs et collaboratrices, qui répondent chaque jour à plus de 1000 demandes clients, tout en donnant également des conseils d'achat compétents. Et 24 heures sur 24, vous pouvez consulter notre base de connaissances avec ses guides pratiques et des astuces utiles sur vos produits FRITZ!, et ce en six langues !
L'un des facteurs clés de notre succès est l'étroite coopération de notre service d'assistance avec l'équipe de développement de FRITZ!. De cette façon, nous pouvons identifier les problèmes potentiels très tôt et trouver rapidement des solutions. Parce qu'il est important pour nous que vous soyez toujours bien connecté avec FRITZ!.
3 continents, 40 pays - FRITZ! séduit partout dans le monde
FRITZ! séduit des personnes dans le monde entier, l'Europe restant toutefois notre priorité absolue. Le succès s'est invité dans notre aventure dès 1995 lorsque nous avons entamé notre expansion à l'international, en Autriche et aux Pays-Bas, où tout a débuté avec la FRITZ! Card. Au cours des années suivantes, nous avons connu une évolution constante : la Belgique, le Luxembourg et la Grande-Bretagne se sont ajoutés en 1996, suivis de la Suisse et de la Grèce en 1997. En 1998, nous avons aussi démarré en Italie, puis en Pologne en 1999.
Dans les premières années du nouveau millénaire, nous avons poursuivi notre croissance, notamment avec notre lancement en Slovénie, en Croatie et en République tchèque en 2001. Nous avons ensuite poursuivi notre chemin avec l'Australie en 2007 et la Namibie en 2008. En 2009, nous nous sommes réjouis de notre entrée sur le marché néo-zélandais, suivie par l'Espagne et la Slovaquie en 2010. Et FRITZ! continue de croître même en Afrique : nous y sommes présents depuis 2016 dans des pays comme l'Afrique du Sud et le Botswana.
Nous sommes fiers de permettre aux personnes du monde entier de bénéficier d'une connexion fiable et innovante grâce à FRITZ!.
Connected Responsibility : une technologie tournée vers l'avenir
FRITZ! allie technologie innovante et responsabilité numérique et sociétale. En tant que fabricant européen, nous accordons une attention particulière à la protection des ressources naturelles, à une culture d'entreprise durable et à une gestion responsable de l'énergie. Cet engagement est confirmé par la célèbre évaluation EcoVadis : la distinction du statut Argent place FRITZ! parmi les entreprises les plus durables du secteur.
La qualité « Made in Europe »
La durabilité commence dès la conception : les produits FRITZ! sont conçus directement à Berlin et fabriqués en Europe.
Suivi du produit sur le long terme
Les produits FRITZ! sont développés et optimisés en permanence. Ainsi, votre réseau domestique reste automatiquement toujours à jour.
La sécurité, dès la conception
Les normes de qualité les plus strictes font de FRITZ! le numéro 1 en matière de sécurité.
Tout en un
Grâce à son approche réfléchie tout-en-un, une FRITZ!Box réunit routeur, installation téléphonique, hub domotique et serveur multimédia en un seul appareil.
En quoi l'entreprise FRITZ! est-elle si spéciale ?
Depuis 40 ans, l'entreprise développe des produits innovants pour l'accès au haut débit et pour la maison connectée. Fibre optique, ADSL, câble ou encore 5G : les produits FRITZ! sont les garants d'un accès à Internet fluide et connectent les appareils de manière fiable grâce à un Wi-Fi puissant, au Mesh, au CPL et au LAN. FRITZ! est ainsi devenu l'un des principaux fabricants pour le réseau domestique en Europe.
Vous avez dit intelligent ? FRITZ!, c'est bien plus qu'un Internet rapide et un Wi-Fi puissant. Grâce à des solutions domotiques innovantes, le quotidien devient intelligent : chauffage connecté, contrôle des appareils électroménagers ou surveillance de la consommation d'énergie – tout cela est possible avec les produits FRITZ!Smart, via DECT, Zigbee et Matter.
Ce qu'il y a de spécial ? Le système d'exploitation intelligent FRITZ!OS dote les produits FRITZ! d'un logiciel sûr et fiable, développé à Berlin. Tous les modèles de FRITZ!Box et FRITZ!Repeater sont fabriqués en Europe. Plus de 25 millions de clientes et de clients dans toute l'Europe accordent leur confiance à ces appareils sécurisés et plus de 2000 rapports de test indépendants et distinctions le prouvent : FRITZ! est synonyme de qualité et d'un service exceptionnel. En Allemagne, FRITZ! est le leader sur le marché des réseaux domestiques : au moins un foyer sur deux surfe avec une FRITZ!Box.
