Bekannte Probleme
FRITZ! Labor
Problem:
Das FRITZ!OS-Update schlägt fehl mit der Meldung „Es trat ein nicht näher spezifizierter Fehler während des Updates auf. (5)“.
Lösung:
Die angegebene Datei ist keine Update-Datei, sondern beispielsweise die fritzbox-*-labor*.zip-Datei, die u.a. die Laborupdate-Datei enthält.
Entpacke das heruntergeladene ZIP-Archiv, bevor du mit dem Update beginnst und wähle aus den entpackten Dateien die Update-Datei für das Labor aus (FRITZ!Box-Labor-xxxx.image).
Eine ausführliche Anleitung zum Laborupdate findest du im Abschnitt „Installation auf der FRITZ!Box“ auf der Seite, von der du das Laborpaket heruntergeladen hast.
Problem:
Verlassen des Labors und Rückkehr zum offiziellen FRITZ!OS
Lösung:
Über die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box kann das Labor jederzeit wieder verlassen werden, um zum offiziellen Release zurückzukehren.
Unter „System“ wird dafür im Menüpunkt „Update“ auf dem Reiter „FRITZ!OS-Version“ für Laborversionen eine zusätzliche Möglichkeit angeboten: „Zurück zum offiziellen FRITZ!OS“. Damit kannst du zum offiziellen FRITZ!OS zurückkehren. Dabei kanst du immer auch deine ursprünglichen Einstellungen mit der Sicherungsdatei wiederherstellen, die du vor dem Installieren der Laborversion erstellt hast.
Problem:
Unter Umständen kann es beim Einsatz von MLO-Clienten zu Instabilitäten im WLAN kommen.
Lösung:
Damit dieser Fehler nicht auftritt, muss im FRITZ!OS die Einstellung „Sicherheitseinstellungen für den WLAN-Zugang auf eine erhöhte Kompatibilität für ältere WLAN-Geräte optimieren” aktiviert sein.
Problem:
Die Smart-Home-Seiten der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box zeigen keine Inhalte an oder es ist ein dauerhafter Ladekreis sichtbar.
Lösung:
Das Problem wird mit kommenden Aktualisierungen des FRITZ! Labors behoben.
Die Bedienung des Smart Home ist weiterhin über die FRITZ!App Smart Home, FRITZ!Fons, den FRITZ!Smart Control 440 und andere Taster möglich. Bestehende Routinen, Vorlagen und Szenarien funktionieren auch weiterhin.
Problem:
Auf der Seite „Übersicht“ in FRITZ!Box wird die Verbindungsgeschwindigkeit in Richtung WAN (z.B. DSL) statt in in KBits/s statt korrekt in MBit/s angezeigt.
Lösung:
Fix mit dem nächsten Update.
Problem:
Unter Umständen zeigt die Benutzeroberfläche keine vollständige bildliche Abbildung auf der Übersichtsseite im Repeater-Modus (per LAN oder WLAN verbunden) an.
Lösung:
Ein Fix ist bald verfügbar.
Problem:
FRITZ!Box 7690, 7590: Wird nach dem zurücksetzen auf Werkseinstellungen eine getrennte SSID vergeben, kann u.U. keine Verbindung WLAN-Verbindung mehr aufgebaut werden.
Lösung:
Aus/anschalten des WLAN. Danach sind wieder Verbindungen mit getrennter SSID möglich.
Ein Fix ist bald verfügbar.
Problem:
Die Gerätebedienung in einem Amazon-Matter-Netzwerk kann stark beeinträchtigt sein, wenn eine größere Anzahl an Smart-Home-Geräten an der per Matter-Bridge-Funktion verknüpften FRITZ!Box 5690 Pro angemeldet ist. Hierbei handelt es sich um einen Darstellungsfehler in der App von Amazon.
Lösung:
Da dieses Problem ausschließlich von Amazon behoben werden kann, empfehlen wir, die Anzahl der an der FRITZ!Box 5690 Pro angemeldeten Smart‑Home‑Geräte zu reduzieren, um eine solide Nutzung im Amazon‑Matter‑Netzwerk zu gewährleisten. Alternativ kann die FRITZ!Box 5690 Pro mit einem Matter‑Netzwerk von Apple, Google oder Home Assistant verknüpft werden. In den Apps dieser drei Hersteller ist uns das genannte Problem nicht bekannt.
Problem:
Smarte Steckdosen mit Temperaturmessfunktion können in einem Apple‑Matter‑Netzwerk zeitweise fälschlicherweise als Temperatursensoren angezeigt werden.Hierbei handelt es sich um einen Darstellungsfehler in der App von Apple.
Lösung:
Da dieses Problem ausschließlich von Apple behoben werden kann, empfehlen wir, die FRITZ!Box 5690 Pro gegebenenfalls mit einem Matter‑Netzwerk von Google oder Home Assistant zu verknüpfen. In den Apps dieser beiden Hersteller sind uns die genannten Darstellungsfehler nicht bekannt.
