24/7 bereikbaar: onze Knowledge Base
Onze gemakkelijk te begrijpen Knowledge Base-artikelen helpen je stap voor stap je FRITZ!Box 7690 in te stellen en de problemen met het apparaat op te lossen – 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Veelgestelde vragen
- Wi-Fi-verbinding met de FRITZ!Box instellen FRITZ!OS bijwerken
- FRITZ!Box voor gebruik op de glasvezelaansluiting instellen FRITZ!Box voor gebruik op de DSL-aansluiting instellen
- Instellingen naar een nieuwe FRITZ!Box overzetten FRITZ!Box-wachtwoord voor de gebruikersinterface opzoeken
- Wi-Fi-verbinding wordt regelmatig verbroken FRITZ!Box als Mesh Repeater instellen

Je hebt persoonlijke support nodig?
Neem telefonisch of met behulp van het supportformulier via e-mail contact op met ons deskundige supportteam.
Contact met de support opnemenFRITZ!Box werkt op elke aansluiting
DSL, kabel of glasvezel: dankzij de vrije modemkeuze kun je FRITZ!Box bij elke internetaanbieder gebruiken en heb je profijt van krachtige Wi-Fi, de uitgebreide telefooncentrale, regelmatige updates met nieuwe functies en nóg betere beveiliging en vele andere handige functies.
Meer informatie over de vrije modemkeuze
VPN met FRITZ!Box
Voor beginners én experts: hier vind je uitgebreide informatie over de mogelijkheden van veilige VPN-verbindingen.
Naar het VPN-serviceportaal
Mesh met FRITZ!
Breid je thuisnetwerk uit met FRITZ! Mesh. Of het nu gaat om een groot appartement, een eengezinswoning met meerdere verdiepingen of een tuin – Mesh met FRITZ! brengt snel en stabiel draadloos internet (Wi-Fi) naar elk hoekje in huis. Breid je thuisnetwerk eenvoudig uit met meer FRITZ!-apparaten die je Mesh Master (bijvoorbeeld FRITZ!Box) tot één groot Wi-Fi-netwerk ‘verweeft’. Mesh met FRITZ! zorgt dat je apparaten altijd en overal optimale toegang tot het internet en het thuisnetwerk krijgen.
Naar FRITZ! Mesh-serviceportaal
Met Zigbee-apparaten het FRITZ!-smarthome uitbreiden
Zigbee is een draadloze standaard die wordt gebruikt door veel fabrikanten van smarthomeapparaten, bijvoorbeeld voor ledlampen of rolluikaandrijving. Met een FRITZ!Smart Gateway of een FRITZ!Box met Zigbee-ondersteuning, zoals de FRITZ!Box 7690, kun je het smarthome van FRITZ! uitbreiden, zodat het compatibel met Zigbee is. Een overzicht van Zigbee-apparaten die compatibel met het het FRITZ!-smarthome zijn, vind je in onze Zigbee-compatibiliteitslijst.
Naar de compatibiliteitslijst voor Zigbee
FRITZ! Lab
In het FRITZ! Lab vind je voorlopige versies van nieuwe FRITZ!OS-updates voor de FRITZ!Box, rechtstreeks uit de ontwikkeling. Nu downloaden en proberen. Wij kijken uit naar je feedback!
Naar het FRITZ! Lab
Neue Leistungsmerkmale:
- Gebruikersinterface: grafische weergave van de verbindingsstatus van de FRITZ!Box op de overzichtspagina (startpagina)
- De nieuwe onlinemonitor informeert je nu ook over hoe afzonderlijke netwerkapparaten de internetverbinding gebruiken
- Internet: vanaf nu kunnen IPv6-gegevens ook via een WireGuard®-VPN-tunnel worden verstuurd
- Mesh: grafische weergave met vernieuwd design en extra functies
- DECT: het aantal DECT-telefoongesprekken dat tegelijkertijd kan worden gevoerd, werd verhoogd van drie naar vijf
- Pushservice: vernieuwd design en meer gemak
- Eenvoudigere installatie op een glasvezelmodem (ONT)
- Snelheid tussen LAN1/WAN en het upstreamapparaat (bijvoorbeeld glasvezelmodem) wordt op de overzichtspagina getoond