RMA

Prüfen Sie bitte, ob die folgenden Angaben und Voraussetzungen gegeben sind, damit Sie im nächsten Schritt den RMA-Prozess (Geräteüberprüfung) einleiten können:

• Ich bin Endkunde.
  Fachhändler und Wiederverkäufer wenden sich bitte direkt an den Distributor, bei dem das FRITZ!-Produkt bezogen wurde.
• Garantienachweis vorhanden (Kaufbeleg bzw. Lieferschein des Erstendabnehmers).
  Kaufbelege für Gebrauchtgeräte (z.B. von ebay) werden als Garantienachweis nicht akzeptiert.
• Seriennummer Ihres FRITZ!-Produktes vorhanden

Für die Bearbeitung Ihrer RMA benötigen wir noch folgende Angaben von Ihnen.