Disponible 24h/24 et 7j/7 : notre base de connaissances
Les articles explicatifs de notre base de connaissance sont faciles à comprendre et vous guident étape par étape dans la configuration et en cas de problème sur votre FRITZ!Powerline 1260E – 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Sujets d'assistance fréquents
- Configurer la connexion Wi-Fi à votre FRITZ!Box Faire la mise à jour de FRITZ!OS
- Configurer la FRITZ!Box sur une ligne fibre optique Configurer la FRITZ!Box sur une ligne DSL
- Transférer les paramètres sur une nouvelle FRITZ!Box Déterminer le mot de passe de l'interface utilisateur de la FRITZ!Box
- Coupures intempestives de la connexion Wi-Fi Configurer la FRITZ!Box comme répéteur Mesh

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Contacter le service d'assistanceLe Mesh avec FRITZ!
Étendez la portée de votre réseau domestique avec le Mesh de FRITZ!. Grand appartement, maison à plusieurs étages, jardin... Peu importe : le Mesh avec FRITZ! garantit un Wi-Fi rapide et stable dans chaque recoin de votre domicile. Vous pouvez simplement compléter votre réseau domestique avec d'autres produits FRITZ! qui seront alors regroupés par votre centrale Mesh (une FRITZ!Box, par exemple) pour former un grand réseau Wi-Fi. Le Mesh avec FRITZ! garantit que vos appareils ont toujours et partout un accès optimal à Internet et à votre réseau domestique.
Accéder au Portail de services FRITZ! Mesh
Logiciel FRITZ!Powerline
Avec un FRITZ!Powerline, Internet arrive directement via la prise de courant. Il suffit de connecter un ordinateur à votre produit FRITZ!Powerline et d'utiliser le logiciel FRITZ!Powerline afin de procéder à la configuration et de profiter des fonctionnalités supplémentaires pour votre réseau domestique.
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Laboratoire FRITZ!
Le laboratoire FRITZ! propose des versions préliminaires de nouvelles mises à jour de FRITZ!OS, directement issues du service de développement. Téléchargez et testez-les dès maintenant. Nous attendons votre feed-back avec impatience !
Accéder au laboratoire FRITZ!Nouvelles fonctionnalités :
- Interface utilisateur : représentation graphique de l'état de connexion de la FRITZ!Box dans l'aperçu (page d'accueil)
- Le nouveau moniteur Internet vous informe du taux d'utilisation de la connexion Internet et du taux d'utilisation des différents appareils connectés
- Internet : les données IPv6 peuvent à présent être transmises via un tunnel VPN WireGuard®
- Mesh : aperçu graphique avec un nouveau design et des fonctionnalités supplémentaires
- DECT : le nombre d'appels téléphoniques DECT possibles simultanément a augmenté et est passé de trois à cinq.
- Service de notification : design modernisé et confort amélioré
- Configuration simplifiée en cas de raccordement à un modem fibre optique (ONT)
- La vitesse entre le port LAN 1/WAN et l'appareil en amont (un modem fibre optique, par exemple) est affichée sur la page d'aperçu