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Problèmes connus

Laboratoire FRITZ! pour la FRITZ!Smart Gateway

Problème :

Les produits et fonctionnalités suivants ne sont actuellement pas pris en charge pour les contrôleurs Matter :

  • FRITZ!DECT 400 et autres interrupteurs
  • Affichage de la consommation des produits FRITZ!Smart Energy 200, FRITZ!Smart Energy 210 et FRITZ!Smart Energy 250
  • Automatisation

Solution :

Les points nommés ci-dessus seront pris en compte progressivement avec les prochaines mises à jour du laboratoire FRITZ!.

Problème :

La mise à jour de FRITZ!OS échoue et le message suivant s'affiche : « Une erreur non spécifiée s'est produite pendant la mise à jour. (5) ».

Solution :

Ce fichier n'est pas un fichier de mise à jour, mais par exemple le fichier FRITZ.Smart_Gateway-Laboratoire-xx.xx-xxxxxx.zip, qui contient entre autres la mise à jour de la version de laboratoire.

Décompressez l'archive ZIP téléchargée avant de commencer la mise à jour et sélectionnez, parmi les fichiers décompressés, le fichier de mise à jour pour le laboratoire (FRITZ.Smart_Gateway-xx.xx-xxxxxx-laboratoire.image).

Des instructions détaillées concernant la mise à jour de la version de laboratoire sont disponibles dans la section « Installation on the FRITZ!Smart Gateway » sur la page depuis laquelle vous avez téléchargé la version de laboratoire.

Problème :

Quitter la version de laboratoire et revenir à la version de FRITZ!OS officielle

Solution :

Il est possible de quitter la version de laboratoire à tout moment via l'interface utilisateur de la FRITZ!Smart Gateway et de retourner à la version officielle.

Pour cela, dans la section « Système » puis « Mise à jour » de l'interface utilisateur, une possibilité supplémentaire est proposée : « Retour au FRITZ!OS officiel » sous l'onglet « Fichier de FRITZ!OS ». Vous pouvez ainsi retourner à la version officielle de FRITZ!OS. Vous pouvez également restaurer à tout moment votre configuration d'origine que vous avez définie avant l'installation de la version de laboratoire.