Document de connaissances #438
Un FRITZ!Repeater n'établit pas de connexion Wi-Fi
Après la configuration, le FRITZ!Repeater n'établit pas de connexion Wi-Fi au routeur Wi-Fiou à la centrale Mesh (FRITZ!Box ou FRITZ!Repeater. Le voyant Connect du FRITZ!Repeater clignote rapidement pendant quelques instants, avant de clignoter à nouveau plus lentement.
Exécutez l'une après l'autre les mesures qui sont décrites ici afin de résoudre le problème.
Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la dernière version de FRITZ!OS installée sur le FRITZ!Repeater.
1 Installer la dernière version du logiciel du routeur
- Installez la dernière version du logiciel pour le routeur Internet en suivant les instructions du fabricant. Si vous utilisez une FRITZ!Box ou un FRITZ!Repeater comme routeur, procédez comme décrit dans les instructions Mettre à jour FRITZ!OS sur la FRITZ!Box ou Mettre à jour FRITZ!OS sur le FRITZ!Repeater.
2 Optimiser les paramètres Wi-Fi de la centrale Mesh
Effectuez cette opération seulement si vous utilisez une FRITZ!Box ou un FRITZ!Repeater comme centrale Mesh :
Activer tous les réseaux sans fil
- Dans l'interface utilisateur de la centrale Mesh, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Canal radio ».
- Cochez l'option « Ajuster la configuration du canal radio ».
- Activez le réseau Wi-Fi pour les bandes de fréquences des 2,4 GHz et des 5 GHz.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Modifier le nom du réseau Wi-Fi (SSID)
- Dans l'interface utilisateur de la centrale Mesh, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Réseau sans fil ».
- Cliquez sur « Autres paramètres concernant le réseau Wi-Fi » et désactivez l'option « Dénomination différente des réseaux sans fil sur 2,4 et 5 GHz » pour utiliser le même nom (SSID) pour les deux réseaux sans fil. Ce n'est qu'ainsi que la centrale Mesh pourra diriger automatiquement vos appareils Wi-Fi vers la meilleure bande de fréquences possible (« Band Steering »).
- Cliquez sur « Plus d'informations sur le réseau Wi-Fi » et désactivez l'option « Masquer le nom du réseau Wi-Fi ». Ainsi, vous éviterez que certains périphériques Wi-Fi ne puissent se connecter à la centrale Mesh, et celle-ci sera en mesure de contrôler vos périphériques Wi-Fi de façon optimale au sein du réseau Mesh (« Wi-Fi Mesh Steering »).
- Si vous avez modifié le nom du réseau Wi-Fi (SSID) de la centrale Mesh, supprimez tous les caractères spéciaux de ce nom. Comme tous les équipements Wi-Fi n'acceptent pas tous les caractères spéciaux autorisés par la centrale Mesh, utilisez uniquement des lettres (sans accent, tréma ou cédille), des chiffres et des espaces.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres. Si certains équipements Wi-Fi étaient connectés seulement au réseau sans fil 5 GHz (qui portait un nom différent du réseau 2,4°GHz), la connexion Wi-Fi à ces équipements devra être reconfigurée.
Désactiver le filtre d'adresses MAC
- Dans l'interface utilisateur de la centrale Mesh, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Sécurité ».
- Cliquez sur « Limiter l'accès au réseau Wi-Fi ».
- Cochez l'option « Autoriser tous les nouveaux périphériques Wi-Fi ».
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Activer la fonction WPS
- Dans l'interface utilisateur de la centrale Mesh, cliquez sur « Wi-Fi ».
- Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Sécurité ».
- Cliquez sur l'onglet « WPS - Connexion rapide ».
- Cochez l'option «Méthode push button activée ».
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Désactiver le verrouillage des boutons
- Dans l'l'interface utilisateur de la centrale Mesh, cliquez sur « Système ».
- Dans le menu « Système », cliquez sur « Boutons et voyants ».
- Cliquez sur l'onglet « Verrouillage des boutons ».
- Désactivez le verrouillage des boutons.
3 Optimiser les paramètres Wi-Fi du routeur
Ne suivez ces instructions que si vous utilisez un routeur d'un autre fabricant :
Remarque :Vous obtiendrez des informations sur la configuration auprès du fabricant du routeur, par exemple en consultant le mode d'emploi.
- Si le routeur Wi-Fi met à disposition la bande de fréquences des 2,4 GHz et la bande des 5 GHz en même temps :
- Activez les réseaux sans fil 2,4 GHz et 5 GHz dans le routeur Wi-Fi.
- Si votre routeur Wi-Fi est en mesure de diriger les périphériques connectés vers la meilleure bande de fréquences possible (« Band Steering »), activez cette option.
- Si votre routeur Wi-Fi est équipé de la fonctionnalité « Zero Wait DFS », « Always on DFS » ou autres permettant l'utilisation sans interruption du réseau sans fil 5 GHz, activez cette fonctionnalité. Ainsi, le réseau sans fil 5 GHz du routeur Wi-Fi pourra être utilisé même lors de l'opération de détection de radars (comme ceux des services météorologiques, du contrôle aérien ou de l'armée) à proximité du réseau Wi-Fi.
- Désactivez le filtre d'adresses MAC du routeur Wi-Fi. Avoir avoir configuré la connexion Wi-Fi, vous pourrez réactiver le filtre d'adresses MAC.
- Si le WPS est pris en charge par le routeur, activez-le. Vous pourrez ensuite établir la connexion Wi-Fi du FRITZ!Repeater par pression de bouton (WPS - Push Button Configuration).
- Activez l'affichage du nom du réseau Wi-Fi (SSID) et personnalisez le nom du réseau Wi-Fi dans votre routeur Wi-Fi. Vous empêcherez ainsi certains équipements Wi-Fi de ne pas établir de connexion vers le routeur Wi-Fi ou d'essayer de se connecter au mauvais routeur lorsqu'il existe des réseaux Wi-Fi de même nom à proximité.
Remarque :Lors de l'adoption du nouveau nom du réseau Wi-Fi, toutes les connexions Wi-Fi sont interrompues. Les connexions Wi-Fi à la FRITZ!Box devront alors être reconfigurées.
4 Reconfigurer la connexion Wi-Fi
- Reconfigurez la connexion du FRITZ!Repeater en suivant les instructions correspondantes :
