Connexion d'un appareil inconnu à la FRITZ!Box
Avez-vous reçu un mail comportant « Nouvelle connexion à votre FRITZ!Box » en objet et le texte suivant ?
« Vous recevez ce mail à chaque fois qu'une connexion à votre FRITZ!Box a lieu depuis Internet, et ce si l'utilisateur en question dispose de droits de modification de paramètres dans votre FRITZ!Box. Ces mails peuvent également signaler une application qui s'est connectée à votre FRITZ!Box avec les données d'accès d'un utilisateur de la FRITZ!Box. »
Vous avez reçu ce mail parce qu'un appareil disposant de droits de modification de paramètres de votre FRITZ!Box s'est connecté à l'interface utilisateur de votre FRITZ!Box. Cette connexion peut également provenir d'une application (MyFRITZ!App, par exemple) ayant accès à la FRITZ!Box.
Si vous ne reconnaissez pas cette activité ou si vous êtes d'avis qu'une personne non autorisée s'est connectée à votre FRITZ!Box, veuillez procéder comme décrit dans les présentes instructions.
1 Utiliser des données d'accès personnelles
Configurez de nouvelles données d'accès personnelles pour l'utilisateur de la FRITZ!Box qui s'est connecté à votre FRITZ!Box sans autorisation. S'il existe d'autres utilisateurs autorisés à accéder à votre FRITZ!Box depuis Internet, veillez à ce que ces utilisateurs-là utilisent également des noms d'utilisateur et des mots de passe personnalisés :
Remarque :Toutes les connexions à votre FRITZ!Box sont consignées dans l'interface utilisateur sous « Système > Événements > Système » avec le nom d'utilisateur complet, l'adresse IP et l'heure.
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
- Dans le menu « Système », cliquez sur « Utilisateurs de la FRITZ!Box ».
- Configurez des noms d'utilisateur personnalisés pour les utilisateurs. N'utilisez pas de noms d'utilisateur trop faciles à deviner, comme admin, guest, fritzbox, remote ou user.
- Configurez des mots de passe personnalisés assez robustes pour les utilisateurs. N'utilisez pas de mots de passe que vous utilisez déjà pour d'autres services, pour votre compte de messagerie, Amazon, Facebook ou Google, par exemple.
Remarque :Pour avoir des précisions sur les mots de passe sûrs, vous pouvez par exemple consulter le site Web de la Commission nationale de l'informatique et des libertés. Un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden ou KeePass peut vous aider à garder une vue d'ensemble tout en générant des mots de passe à la cryptographie complexe.
2 Conseils pour plus de sécurité
Installer la dernière version de FRITZ!OS
- Installez la dernière version de FRITZ!OS sur la FRITZ!Box.
Utiliser un autre port HTTPS
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Internet ».
- Dans le menu « Internet », cliquez sur « Autorisations d'accès ».
- Cliquez sur l'onglet « Services de la FRITZ!Box ».
- Dans le champ « Port TCP pour HTTPS », saisissez un port inutilisé de la plage 1024 à 65535 à la place du port par défaut 443. Il sera ainsi plus difficile pour les personnes non autorisées de déterminer s'il est possible d'accéder à la FRITZ!Box via HTTPS.
- Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Activer la confirmation supplémentaire
La FRITZ!Box n'exécute les fonctions et réglages particulièrement importants pour la sécurité qu'après une confirmation supplémentaire. Sous les anciennes versions de FRITZ!OS, il était possible de désactiver cette confirmation supplémentaire. Si c'est la confirmation supplémentaire a été désactivée sur votre FRITZ!Box, réactivez-la :
- Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
- Dans le menu « Système », cliquez sur « Utilisateurs de la FRITZ!Box ».
- Cliquez sur l'onglet « Configuration supplémentaire ».
- Activez l'option « Confirmer en plus les modifications importantes pour la sécurité », si cette option est affichée.
Configurer une téléphonie sécurisée
Pour éviter les frais occasionnés par des appels non autorisés à destination de l'étranger ou de numéros surtaxés, vous pouvez configurer des blocages d'appel pour les numéros étrangers et les blocs de numéros surtaxés :
- Configurez dans votre FRITZ!Box des blocages d'appel pour les numéros étrangers et les blocs de numéros surtaxés (par exemple les numéros en 0800). Vous pouvez aussi faire bloquer ces plages de numéros directement par votre opérateur téléphonique.
Désactiver les services non nécessaires
- Cliquez sur « Diagnostic » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
- Cliquez sur « Sécurité » dans le menu « Diagnostic ».
- Dans la section « Services de la FRITZ!Box », vérifiez quels services de la FRITZ!Box sont configurés pour un accès depuis Internet.
- Désactivez les services que vous n'utilisez plus.
Remarque :Le service « Accès Internet à votre FRITZ!Box (HTTPS) » est nécessaire pour MyFRITZ!Net.
