Probleem:

De volgende producten en functies worden momenteel nog niet voor Matter-controllers ondersteund:

• FRITZ!DECT 400 en andere schakelaars
• Verbruiksgegevens van de FRITZ!Smart Energy 200, FRITZ!Smart Energy 210 en FRITZ!Smart Energy 250
• Automatisering

Oplossing:

Ondersteuning voor de bovengenoemde punten wordt stap voor stap geleverd via toekomstige updates van FRITZ! Lab.

Probleem:

De FRITZ!OS-update is mislukt met de melding ‘Er is een niet nader gespecificeerde fout opgetreden tijdens de update. (5)’.

Oplossing:

Het aangegeven bestand is geen updatebestand, maar bijvoorbeeld het FRITZ.Smart_Gateway-Labor-xx.xx-xxxxxx.zip-bestand dat o.a. het updatebestand voor het lab bevat.

Pak het gedownloade ZIP-archief uit voordat je met de update begint en selecteer uit de uitgepakte bestanden het updatebestand voor het lab (bijvoorbeeld FRITZ.Smart_Gateway-xx.xx-xxxxxx-Labor.image).

Een uitgebreide handleiding voor de labupdate vind je bij ‘Installatie op de FRITZ!Smart Gateway’ op de pagina waar je het labpakket hebt gedownload.

Probleem:

Lab verlaten en terugkeren naar het officiële FRITZ!OS.

Oplossing:

Via de gebruikersinterface van de FRITZ!Smart Gateway kun je op elk moment van de labversie terug naar de officiële release gaan.

Onder ‘Systeem > Update’ wordt op het tabblad ‘FRITZ!OS-bestand’ voor labversies een extra mogelijkheid aangeboden: ‘Terug naar het officiële FRITZ!OS’. Daarmee kun je teruggaan naar het officiële FRITZ!OS. Je kunt dan ook altijd je oorspronkelijke instellingen herstellen met het back-upbestand dat je hebt aangemaakt vóór installatie van de labversie.