Service PLUS
Neben innovativer Technologie legen wir großen Wert auf starken Support. Der kostenlose FRITZ!-Support ist für alle unsere Kunden verfügbar. Unsere Support-PLUS-Pakete sind ideal für Selbstständige, Freiberufler, Gamer und alle, die auf eine stabile Internet- und Netzwerkumgebung angewiesen sind. Von der priorisierten Bearbeitung bei Supportanfragen bis hin zur individuellen Beratung durch unsere Systemexperten wollen wir dich schnellstmöglich unterstützen.
Du verdienst den besten Support
Plus-Line & Plus-Mail
Mit der Plus-Line und der Plus-Mail bist du immer der Erste in der Warteschlange: Dein Anruf wird bevorzugt entgegengenommen und deine E-Mails beantworten wir mit höchster Priorität. Für schnellen und guten Service genau dann, wenn du ihn brauchst.
Express-Austauschservice
Wir sorgen dafür, dass du bei Ersatzbedarf aufgrund eines Defektes zeitnah ein passendes Austauschgerät erhältst, um weiterhin einen reibungslosen Geschäftsalltag zu garantieren.
Rundum-Service für dich
Nutze unsere professionelle Remote-Analyse für schnelle Problemlösungen und wähle flexibel über die Support-Terminwahl, wann wir dich kontaktieren dürfen.
System-Experte
Ein persönlicher System-Experte analysiert deinen technischen Bedarf, berät dich individuell und empfiehlt die passenden Produkte sowie die optimale Netzwerk-Einrichtung. Im Professional-Plus-Paket unterstützen wir dich auch per Remote-Zugriff bei der Einrichtung und führen proaktiv einen Success-Check durch, damit dein System zuverlässig funktioniert.
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Plus Line
Prioritized support by phone
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Plus Mail
Prioritized support by email
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All services in the basic package
Prioritized support by phone and email
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3 remote analyses
Fast troubleshooting through safe remote maintenance
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1 project with a system expert
Individualized analysis of requirements, consulting, configuration recommendations
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Support appointment selection
Schedule appointment with our Support
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1 express replacement service
Rush advanced replacement devices
+weitere Leistungen anzeigen
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All services in the basic package
Prioritized support by phone and email
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6 remote analyses
Fast troubleshooting through safe remote maintenance
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2 projects with a system expert
Individual analysis of requirements, consulting, configuration support followed by success check
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Support appointment selection
Schedule appointment with our Support
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2 express replacement services
Rush advanced replacement devices
+weitere Leistungen anzeigen
Der kostenlose FRITZ!-Support ist für alle unsere Kunden verfügbar. Unsere Support-PLUS-Pakete sind ideal für Selbstständige, Freiberufler, Gamer und alle, die auf eine stabile Internet- und Netzwerkumgebung angewiesen sind.