No se puede registrar el contacto de puerta/ventana FRITZ!
Falla la conexión del contacto de puerta/ventana FRITZ!, por ejemplo del FRITZ!Smart Control 350, en el FRITZ!Box. Después de pulsar el botón “DECT” o el botón “Connect” en el FRITZ!Box, no se establece la conexión DECT. El sensor de puerta/ventana no se lista en en el menú “Domótica“ del FRITZ!Box o su conexión se muestra como inactiva.
Sigue uno a uno los pasos que se indicarán aquí. Comprueba después de cada medida, si el problema se ha resuelto.
Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrarás en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual del FRITZ!Box.
1 Se ha alcanzado el número máximo
Puede conectar al FRITZ!Box un determinado número de dispositivos de domótica. Si ya ha registrado el número máximo de dispositivos, no podrá añadir más.
2 Desactivar el bloqueo de botones
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en “Sistema“.
- En el menú “Sistema“ y haz clic en “Botones e indicadores“.
- Abre la pestaña “Bloqueo de botones“.
- Desactiva el bloqueo de botones.
- Para guardar los cambios en la configuración haz clic en “Aplicar“.
3 Desactivar la opción “Reducir la capacidad de transmisión DECT“.
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haz clic en “DECT“.
- En la sección “Capacidad de transmisión“ podrás desactivar la opción “Reducir la capacidad de transmisión DECT“.
- Para guardar los cambios en la configuración haz clic en “Aplicar“.
4 Desactivar “DECT Eco“
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haz clic en “DECT“.
- Desactiva en la sección “Capacidad de transmisión“ la opción “DECT Eco“.
- Para guardar los cambios en la configuración haz clic en “Aplicar”.
5 Activar el cifrado
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haz clic en “DECT“.
- En la sección “Seguridad“ activa la opción “Solo permitir conexiones DECT seguras (recomendado)“.
- Para guardar los cambios en la configuración haz clic en “Aplicar”.
- Si la opción no se había activado, tendrás que reiniciar el FRITZ!Box desde la interfaz de usuario (“Sistema > Protección > Reiniciar“).
6 Especificar el PIN
Para que la conexión automática funcione, tiene que indicar en la interfaz de usuario del FRITZ!Box el PIN “0000“:
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haga clic en “DECT“.
- Introduzca en la sección “Iniciar sesión“ o “Conexión“ el PIN “0000“.
- Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar”.
7 Restablecer y desconectar el contacto de puerta/ventana
Puede restablecer el contacto de puerta/ventana a los ajustes de fábrica para borrar todos los ajustes que impiden la conexión con el FRITZ!Box. Después de esto puede borrar una conexión inestable con el FRITZ!Box:
Cargar la configuración de fábrica del contacto de puerta/ventana
- Abra la carcasa del contacto de puerta/ventana FRITZ!.
- Utilice la clavija suministrada.
- Presione con cuidado la aguja en la abertura “Reset“ del interior de la carcasa durante al menos un segundo. El led del interior del sensor empezará a parpadear y se cargarán los ajustes de fábrica.
Desconectar el sensor puerta/ventana
Si el contacto de puerta/ventana aparece listado en el menú “Domótica> Dispositivos y grupos“ en la interfaz de usuario de su FRITZ!Box, deberá borrarlo allí:
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box abra el menú “Domótica“.
- En el menú “Domótica“ haga clic en “Dispositivos y grupos“.
- Haga clic en el botón “Eliminar dispositivo”.
- Haga clic en el botón
(Borrar) frente al dispositivo correspondiente. - Haga clic en el botón “Listo“.
