Autorización de devolución de mercancías

Por favor, compruebe en el siguiente paso si la siguiente información y requisitos se cumplen para que se pueda iniciar el proceso RMA (inspección del dispositivo):

• soy el cliente final.
  Los distribuidores especializados y los minoristas deben dirigirse directamente al distribuidor al que le compraste el producto FRITZ!
• Certificado de garantía disponible (recibo de compra o albarán de entrega del primer usuario final).
  Recibos de compra de equipo ya usado (por ejemplo, de ebay) no se aceptan como prueba de garantía.
• Número de serie del producto FRITZ! disponible

Para el procesamiento de su RMA necesitamos la siguiente información .