Servicio & Soporte

FRITZ!Box 5690 Pro

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Disponible las 24 horas del día: nuestra base de conocimientos

Los documentos de nuestra base de conocimientos, fáciles de entender, te guían paso a paso a través de la configuración y la resolución de problemas de tu FRITZ!Box 5690 Pro , las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Temas de soporte técnico más frecuentes

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FRITZ!Box funciona en todas las conexiones

Puedes usar el FRITZ!Box con cualquier conexión a Internet y así disfrutar de un potente Wi-Fi, una completa centralita telefónica, actualizaciones periódicas de funciones y seguridad, y un sinfín de ventajas.

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VPN con FRITZ!Box

Tanto para principiantes como para expertos: aquí encontrarás información detallada sobre las posibilidades de conexiones VPN seguras.

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Mesh con FRITZ!

Amplía tu red local con FRITZ! Mesh No importa si tienes un piso grande, una casa con varias plantas o un jardín, la red Mesh con FRITZ! lleva una conexión inalámbrica rápida y estable a cada rincón de tu hogar. Amplía tu red local fácilmente con más productos FRITZ! que tu base Mesh (como tu FRITZ!Box) conectará en una gran red Wi-Fi. La tecnología Mesh con FRITZ! garantiza que tus dispositivos tengan siempre y en cualquier lugar un acceso óptimo a Internet y a la red local.

Acceder al portal de autoservicio FRITZ! Mesh

Matter con FRITZ!Smart

El FRITZ!Box actúa como puente para Matter, lo que hace que tu FRITZ! Smart Home sea compatible con muchísimos dispositivos, centrales de control y aplicaciones de otras marcas. Maneja tus enchufes inteligentes FRITZ! con sensores de movimiento compatibles con Matter. O controla los termostatos para radiadores FRITZ!Smart por voz con Alexa, Siri o Hey Google. Las posibilidades con Matter son casi ilimitadas.

Más información sobre Matter con FRITZ!

Amplía tu sistema domótico FRITZ! con dispositivos Zigbee

Zigbee es un estándar inalámbrico que utilizan muchos fabricantes para dispositivos de domótica, por ejemplo, para bombillas LED o motores de persianas. Con un FRITZ!Smart Gateway o un FRITZ!Box con soporte Zigbee como el FRITZ!Box 7690, puedes añadir compatibilidad Zigbee a tu hogar inteligente FRITZ! Encontrarás un resumen de los dispositivos Zigbee compatibles con el hogar inteligente de FRITZ! en nuestra lista de compatibilidad Zigbee.

Ir a la lista de compatibilidad Zigbee

FRITZ! Labor

En el FRITZ! Lab, encontrarás versiones de prueba de las nuevas actualizaciones de FRITZ!OS para tu FRITZ!Box, directamente de los desarrolladores de FRITZ! Descargar y probar ahora. ¡Esperamos tu feedback!

Ir a FRITZ! Lab

FRITZ!OS 8.03

para el FRITZ!Box 5690 Pro
06/02/2025

Nuevas funciones especiales:

Interfaz de usuario: representación gráfica del estado de conexión del FRITZ!Box en la página de inicio.
El nuevo Monitor de Internet te informa sobre el uso de tu conexión a Internet y el uso por cada dispositivo de tu red
Internet: ahora también se pueden transmitir datos IPv6 a través de un túnel VPN WireGuard®
Mesh: vista gráfica con nuevo diseño y funciones adicionales
DECT: ahora puedes hacer hasta cinco llamadas a la vez con el teléfono DECT (antes solo tres)
Servicio de notificaciones: diseño renovado y más cómodo de usar
Más fácil de configurar con un módem de fibra óptica (ONT)
Ahora puedes ver la velocidad entre el LAN 1/WAN y tu dispositivo conectado (por ejemplo, el terminal de fibra óptica) en la página principal.

Actualización en línea

Descargas

Manual

Guía rápida de instalación

Tarjeta de servicio