El LED “Info” parpadea en rojo o varios indicadores LED del FRITZ!Box parpadean continuamente
¿El LED “Info“ del FRITZ!Box parpadea en rojo o varios indicadores LED parpadean permanentemente? ✔ Así es como se resuelve el problema.
El LED “Info“ del FRITZ!Box parpadea en rojo o varios indicadores LED parpadean permanentemente. El error se presentó después de actualizar manual o automáticamente el FRITZ!OS. Es posible que no se pueda abrir la interfaz de usuario del FRITZ!Box y que el navegador solo muestre una página en blanco con el mensaje “firmwarecfg: ERROR Error: abriendo la página ../html/index.html“.
1 Preparación
Para las siguientes medidas, es necesario borrar la caché del navegador de Internet:
- Pulsa en el teclado simultáneamente las teclas CTRL + Mayús + Supr“ o en Safari “CMD + Alt + E“.
- Haz clic en “Eliminar“ en la nueva ventana o pulsa la tecla de entrada.
2 Reiniciar su FRITZ!Box
- Desconecta el FRITZ!Box 5 minutos de la alimentación eléctrica.
Nota:No se perderán los ajustes realizados en la configuración del FRITZ!Box. Después de volver a conectar el FRITZ!Box a la red eléctrica, el reinicio tardará unos 2 minutos. Durante este tiempo no se podrá acceder al FRITZ!Box.
3 Comprueba si se realizó la actualización.
- Abre la interfaz de usuario de su FRITZ!Box. Si no puedes abrir la interfaz de usuario, restablece tu FRITZ!Box utilizando el programa de recuperación. Con el programa de recuperación se podrá instalar la actualización.
- Haz clic en el menú “Sistema“ y luego en “Actualización“.
- Haz clic en el botón “Buscar un FRITZ!OS nuevo“.
- Si no se encuentra una versión más nueva, la actualización fue exitosa.
- Si se encuentra una nueva versión, realiza de nuevo la actualización en línea. Si la actualización en línea falla, continúa con el siguiente paso y realiza la actualización manualmente.
4 Realizar la actualización manualmente
Descargar el archivo del FRITZ!OS
- Introduce en un navegador web la dirección download.avm.de/fritzbox/.
- Ve a la carpeta “Beta“, a continuación, a la subcarpeta para tu modelo de FRITZ!Box, y luego a la subcarpeta “deutschland“ u “other“ y luego la carpeta “fritz.os“.
Nota:Encontrarás el nombre completo del modelo de tu FRITZ!Box en la interfaz de usuario bajo “Vista general“ y también en la etiqueta bajo el FRITZ!Box mismo.
- Descarga en tu ordenador el archivo que termine en “.*image“.
Realizar de nuevo la actualización
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en “Sistema“.
- En el menú “Sistema“ haz clic en “Actualización“.
- Haz clic en la pestaña “Archivo del FRITZ!OS“.
- Haz clic en “Iniciar actualización desde un archivo” y sigue las instrucciones del asistente.
- Si el botón “Iniciar actualización desde un archivo" no está disponible, haz clic en “Guardar la configuración” y, si se solicita, confirma la ejecución desde la interfaz del FRITZ!Box.
Nota:Guarda después de la instalación la configuración del FRITZ!Box; ve para ello al menú “Sistema > Protección“. Esto te permitirá restaurar en cualquier momento una configuración que ya haya funcionado.
- Haz clic en el botón “Examinar” o en “Seleccionar archivo“.
- Selecciona el archivo con el FRITZ!OS que hayas descargado (archivo Image).
- Haz clic en el botón “Iniciar actualización”.
5 Restablecer el FRITZ!Box
Si la actualización manual no es posible, instala la última versión del FRITZ!OS mediante el programa de recuperación:
Guardar la configuración del FRITZ!Box
- Guarda la configuración del FRITZ!Box.
Ejecutar el programa de restauración
- Restablece el FRITZ!Box con ayuda del programa de recuperación.
Restaurar la configuración del FRITZ!Box
- Restablece la configuración del FRITZ!Box.