No se puede conectar el enchufe FRITZ!
No se puede registrar en el FRITZ!Smart Gateway un enchufe programable, por ejemplo un FRITZ!Smart Energy 200. Después de pulsar el botón “Connect” en el FRITZ!Smart Gateway, no se establece la conexión DECT. En el FRITZ!Box o en el Gateway, el enchufe programable no se muestra en el menú “Domótica“ o se muestra con una conexión inactiva.
Nota:Todas las indicaciones sobre funciones y sobre la configuración que encontrarás en estas instrucciones, tienen en cuenta el FRITZ!OS actual del FRITZ!Box.
Sigue uno a uno los pasos que se indicarán aquí. Comprueba después de cada medida, si el problema se ha resuelto.
1 Se ha alcanzado el número máximo
Puede conectar al FRITZ!Smart Gateway un determinado número de dispositivos de domótica. Si ya ha registrado el número máximo de dispositivos, no podrá añadir más.
2 Desactivar la opción “Reducir la capacidad de transmisión DECT“.
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haz clic en “DECT“.
- En la sección “Capacidad de transmisión“ podrás desactivar la opción “Reducir la capacidad de transmisión DECT“.
- Para guardar los cambios en la configuración haz clic en “Aplicar“.
3 Desactivar “DECT Eco“
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haz clic en “DECT“.
- Desactiva en la sección “Capacidad de transmisión“ la opción “DECT Eco“.
- Para guardar los cambios en la configuración haz clic en “Aplicar”.
4 Activar el cifrado
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haz clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haz clic en “DECT“.
- En la sección “Seguridad“ activa la opción “Solo permitir conexiones DECT seguras (recomendado)“.
- Para guardar los cambios en la configuración haz clic en “Aplicar”.
- Si la opción no se había activado, tendrás que reiniciar el FRITZ!Box desde la interfaz de usuario (“Sistema > Protección > Reiniciar“).
5 Especificar el PIN
Para que la conexión automática funcione, tiene que indicar en la interfaz de usuario del FRITZ!Box el PIN “0000“:
- En la interfaz de usuario del FRITZ!Box haga clic en el menú “Telefonía“.
- En el menú “Telefonía“ haga clic en “DECT“.
- Introduzca en la sección “Iniciar sesión“ o “Conexión“ el PIN “0000“.
- Para guardar los cambios en la configuración haga clic en “Aplicar”.
6 Reiniciar y desconectar el enchufe FRITZ!
Puede restablecer la configuración de fábrica del enchufe FRITZ! y cerrar la sesión. Esto borrará una conexión inestable con el FRITZ!Box y todos los ajustes que impidan establecer la conexión:
Cargar la configuración original de fábrica del enchufe FRITZ!
- Pulse y mantenga pulsado el botón “DECT“ en el enchufe FRITZ! tres veces seguidas durante por lo menos 6 segundos cada vez.
Desconectar el enchufe FRITZ!
- Abra en la interfaz de usuario del FRITZ!Box o en la interfaz de usuario del FRITZ!Smart Gateway el menú “Domótica”.
- En el menú “Domótica“ haga clic en “Dispositivos y grupos“.
- Haga clic en el botón “Eliminar dispositivo”.
- A continuación, haga clic en el botón
(Borrar) frente al dispositivo correspondiente. - Haga clic en el botón “Listo“.
