Problema:

Actualmente, los siguientes productos y funciones aún no son compatibles con controladores Matter:

• FRITZ!DECT 400 y otros interruptores
• Visualización del consumo de FRITZ!Smart Energy 200, FRITZ!Smart Energy 210 y FRITZ!Smart Energy 250
• Automatización

Solución:

La compatibilidad con los puntos mencionados se irá incorporando poco a poco con futuras actualizaciones de FRITZ! Lab.

Problema:

La actualización de FRITZ!OS falla con el mensaje: “Durante la actualización se ha presentado un error que no se puede especificar”. (5)“.

Solución:

El archivo indicado no es una actualización, sino, por ejemplo, el archivo FRITZ.Smart_Gateway-Labor-xx.xx-xxxxxx.zip, que contiene, entre otros, el archivo de actualización del laboratorio

Descomprime el archivo ZIP que has descargado antes de comenzar con la actualización y selecciona el archivo de actualización del laboratorio entre los archivos extraídos (por ejemplo, FRITZ!Box-Labor-xxxx.image)

Encontrarás una guía detallada para la actualización del laboratorio en el apartado “Instalación en el FRITZ!Smart Gateway” de la página desde la que descargaste el paquete del laboratorio.

Problema:

Salir del laboratorio y volver al FRITZ!OS oficial

Solución:

Puedes salir del laboratorio en cualquier momento desde la interfaz de usuario de FRITZ!Smart Gateway y volver así a la versión oficial de FRITZ!OS.

Para ello, dentro del “Sistema” en el elemento del menú “Actualización“, la pestaña “Archivo del FRITZ!OS“ ofrece una opción adicional en las versiones de laboratorio: “Volver al FRITZ!OS oficial” De este modo, podrás volver al FRITZ!OS oficial. También puedes restaurar en cualquier momento tu configuración original utilizando el archivo de copia de seguridad que creaste antes de instalar la versión de laboratorio.