Disponible las 24 horas del día: nuestra base de conocimientos
Los documentos de nuestra base de conocimientos, fáciles de entender, te guían paso a paso a través de la configuración y la resolución de problemas de tu FRITZ!Repeater 310, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Temas de soporte técnico más frecuentes
- Configurar la conexión inalámbrica al FRITZ!Box Actualizar el FRITZ!OS
- Configurar el FRITZ!Box en una conexión a Internet por fibra óptica Configurar el FRITZ!Box en una conexión DSL
- Transferir la configuración a un nuevo FRITZ!Box Determinar la contraseña para el acceso a la interfaz de usuario del FRITZ!Box
- Interrupciones frecuentes de la conexión a la red inalámbrica Configurar el FRITZ!Box como repetidor Mesh

¿Necesitas ayuda personalizada?
El soporte personal para tu producto ya ha sido descontinuado.
Si sospechas que tienes una avería, puedes enviarnos tu FRITZ!Box para que lo revisemos en el marco de nuestra garantía de fabricante. Si determinamos que existe un defecto técnico, recibirás un dispositivo de sustitución de nuestra parte.
Mesh con FRITZ!
Amplía tu red local con FRITZ! Mesh No importa si tienes un piso grande, una casa con varias plantas o un jardín, la red Mesh con FRITZ! lleva una conexión inalámbrica rápida y estable a cada rincón de tu hogar. Amplía tu red local fácilmente con más productos FRITZ! que tu base Mesh (como tu FRITZ!Box) conectará en una gran red Wi-Fi. La tecnología Mesh con FRITZ! garantiza que tus dispositivos tengan siempre y en cualquier lugar un acceso óptimo a Internet y a la red local.
Acceder al portal de autoservicio FRITZ! Mesh
Nuevas funciones especiales:
- Interfaz de usuario: representación gráfica del estado de conexión del FRITZ!Box en la página de inicio.
- El nuevo Monitor de Internet te informa sobre el uso de tu conexión a Internet y el uso por cada dispositivo de tu red
- Internet: ahora también se pueden transmitir datos IPv6 a través de un túnel VPN WireGuard®
- Mesh: vista gráfica con nuevo diseño y funciones adicionales
- DECT: ahora puedes hacer hasta cinco llamadas a la vez con el teléfono DECT, antes solo eran tres
- Servicio de notificaciones: diseño renovado y más cómodo de usar
- Más fácil de configurar con un módem de fibra óptica (ONT)
- Ahora puedes ver la velocidad entre el LAN 1/WAN y tu dispositivo conectado (por ejemplo, el terminal de fibra óptica) en la página principal.