Accesso di un dispositivo sconosciuto al FRITZ!Box
È stata ricevuta una e-mail con oggetto "Nuovo accesso al vostro FRITZ!Box" e il seguente testo?
"Ricevete questa e-mail nel caso di un accesso al vostro FRITZ!Box da Internet, se l'utente FRITZ!Box è autorizzato a visualizzare e modificare le impostazioni del FRITZ!Box. Questi accessi possono provenire anche da una app che accede al FRITZ!Box con i dati di accesso di un utente FRITZ!Box."
Questa email è stata inviata perché un dispositivo con l'autorizzazione a modificare le impostazioni del FRITZ!Box ha effettuato l'accesso all'interfaccia utente del FRITZ!Box. L'accesso potrebbe essere avvenuto anche tramite una app (ad esempio MyFRITZ!App) che si connette al FRITZ!Box.
Se questa attività non è nota o si ritiene che una persona non autorizzata abbia effettuato l'accesso al FRITZ!Box, procedere come descritto in questa guida.
1 Usare dati di accesso individuali
Configurare nuovi dati di accesso individuali per l'utente del FRITZ!Box che ha effettuato l'accesso non autorizzato. Se sono presenti altri utenti autorizzati ad accedere al FRITZ!Box da Internet, assicurarsi che anche questi utilizzino nomi utente e password individuali.
Nota:Tutti gli accessi al FRITZ!Box vengono protocollati nell'interfaccia utente al menu "Sistema > Eventi > Sistema", con il nome utente completo, l'indirizzo IP e l'orario.
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
- Cliccare nel menu "Sistema" su "Utenti FRITZ!Box".
- Configurare per gli utenti nomi utente individuali. Non utilizzare nomi utente facili da indovinare, come ad esempio admin, guest, fritzbox, remote o user.
- Configurare per gli utenti nomi utente individuali. Non utilizzare password che vengono già utilizzate per altri servizi, come per un account e-mail, Amazon, Facebook o Google.
Nota:Per informazioni su password sicure, consultare ad esempio la nostra guida Come scegliere una password sicura. Un gestore di password come Bitwarden o KeePass può aiutare ad avere una panoramica e generare allo stesso tempo password crittograficamente complesse.
2 Suggerimenti per una maggiore sicurezza
Installare il FRITZ!OS attuale
- Installare sul FRITZ!Box il FRITZ!OS attuale.
Utilizzare una porta HTTPS alternativa
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Internet".
- Cliccare nel menu "Internet" su "Abilitazioni".
- Cliccare sulla scheda di registro "Servizi FRITZ!Box".
- Inserire nel campo "Porta TCP per HTTPS" una porta non utilizzata e compresa tra 1024 e 65535 al posto della porta standard 443. Risulterà pertanto più difficile per persone non autorizzate determinare se sia in generale possibile accedere al FRITZ!Box tramite HTTPS.
- Cliccare su "Applica" per salvare le impostazioni.
Attivare la conferma addizionale
Il FRITZ!Box esegue impostazioni e funzioni particolarmente rilevanti per la sicurezza solo dopo un'ulteriore conferma. Nelle versioni precedenti di FRITZ!OS, era possibile disattivare la conferma addizionale. Se la conferma addizionale è disattivata nel FRITZ!Box, è necessario riattivarla:
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Sistema".
- Cliccare nel menu "Sistema" su "Utenti FRITZ!Box".
- Cliccare sulla scheda di registro "Conferma addizionale".
- Attivare l'opzione "Conferma addizionale per le modifiche rilevanti per la sicurezza", se questa opzione è disponibile.
Configurare il telefono in modo sicuro
Per evitare che vengano addebitate chiamate non autorizzate a numeri internazionali o per servizi a tariffa premium, configurare un blocco chiamate per i numeri internazionali e i numeri a pagamento:
- Configurare nel FRITZ!Box un blocco chiamate per i numeri internazionali e i numeri a pagamento (ad esempio, i numeri 199).In alternativa, è anche possibile far bloccare questi campi di numeri direttamente dal proprio provider di telefonia.
Disattivare i servizi non necessari
- Cliccare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box su "Diagnosi".
- Cliccare nel menu "Diagnosi" su "Sicurezza".
- Verificare nella sezione "Servizi FRITZ!Box" quali servizi sono stati configurati nel FRITZ!Box per l'accesso da Internet.
- Disattivare i servizi che non vengono più utilizzati.
Nota:Il servizio "Accesso al FRITZ!Box da Internet (HTTPS)" è necessario per MyFRITZ!Net.
