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Problemi noti

FRITZ! Lab

Problema:

L'aggiornamento di FRITZ!OS non è andato a buon fine e viene visualizzato il messaggio "Durante l'aggiornamento si è verificato un errore non ulteriormente specificato. (5)“.

Soluzione:

Il file indicato non è un file di aggiornamento, ma è ad esempio il file fritzbox-*-labor*.zip, che contiene il file di aggiornamento della versione beta.
Prima di lanciare l'aggiornamento, decomprimi l'archivio ZIP scaricato e tra i file estratti seleziona il file di aggiornamento per la versione beta (ad es. FRITZ!Box-Labor-xxxx.image).
Per istruzioni dettagliate sull'aggiornamento della versione beta, consulta la sezione "Installazione sul FRITZ!Box" nella pagina da cui hai scaricato il file della versione beta.

Problema:

Uscire dalla versione beta e tornare alla versione ufficiale di FRITZ!OS

Soluzione:

Tramite l'interfaccia utente del FRITZ!Box è possibile uscire dalla versione beta in qualsiasi momento per tornare alla release ufficiale.

Alla voce di menu "Aggiornamento" in "Sistema" nella scheda "Versione FRITZ!OS" è disponibile un'altra opzione per le versioni beta: "Torna a FRITZ!OS ufficiale". In questo modo puoi tornare alla versione ufficiale di FRITZ!OS. Puoi sempre ripristinare le impostazioni precedenti con il file di backup creato prima dell'installazione della versione beta.

Problema:

In determinate circostanze, l'utilizzo di dispositivi client MLO può causare instabilità nella rete Wi-Fi.

Soluzione:

Per evitare che si verifichi questo errore, in FRITZ!OS deve essere attivata l'impostazione "Ottimizzare le impostazioni di sicurezza per l'accesso Wi-Fi per una maggiore compatibilità con dispositivi wireless meno recenti".

Problema:

Nelle pagine Smart Home dell'interfaccia utente del FRITZ!Box non vengono visualizzati contenuti oppure è continuamente visibile un indicatore di caricamento.

Soluzione:

Il problema verrà risolto con i prossimi aggiornamenti di FRITZ! Lab.
La gestione della Smart Home continua a essere possibile tramite FRITZ!App Smart Home, FRITZ!Fon, FRITZ!Smart Control 440 e altri interruttori. Le routine, i modelli e gli scenari esistenti continuano a funzionare.

Problema:

Nella pagina "Panoramica" del FRITZ!Box la velocità di connessione verso la WAN (ad esempio DSL) viene visualizzata in kbits/s invece che correttamente in Mbit/s.

Soluzione:

Risolto con il prossimo aggiornamento.

Problema:

In alcuni casi, l'interfaccia utente potrebbe non mostrare una rappresentazione grafica completa nella pagina di panoramica in modalità da ripetitore (collegamento tramite LAN o Wi-Fi).

Soluzione:

Sarà presto disponibile una soluzione.

Problema:

FRITZ!Box 7690, 7590: se dopo il ripristino alle impostazioni di fabbrica viene assegnato un SSID separato, in alcuni casi potrebbe non essere più possibile stabilire una connessione Wi-Fi.

Soluzione:

Spegnere e riaccendere la rete Wi-Fi. Successivamente sono di nuovo possibili connessioni con nomi SSID separato.
Sarà presto disponibile una soluzione.

Problema:

Il controllo dei dispositivi in una rete Matter di Amazon può risultare fortemente compromesso se sul FRITZ!Box 5690 Pro, collegato tramite la funzione di bridge Matter, è registrato un numero elevato di dispositivi Smart Home. Si tratta di un errore di visualizzazione nella app di Amazon.

Soluzione:

Poiché questo problema può essere risolto esclusivamente da Amazon, consigliamo di ridurre il numero di dispositivi Smart Home registrati sul FRITZ!Box 5690 Pro, in modo da garantire un utilizzo stabile nella rete Amazon Matter. In alternativa, il FRITZ!Box 5690 Pro può essere associato a una rete Matter di Apple, Google o Home Assistant. Nelle app di questi tre produttori, il problema citato non ci risulta noto.

Problema:

Le prese intelligenti con funzione di misurazione della temperatura possono essere temporaneamente visualizzate erroneamente come sensori di temperatura in una rete Matter con Apple. Si tratta di un errore di visualizzazione nella app di Apple.

Soluzione:

Poiché questo problema può essere risolto esclusivamente da Apple, si consiglia, se necessario, di collegare il FRITZ!Box 5690 Pro a una rete Matter di Google o di Home Assistant. Nelle app di questi due produttori non ci sono noti i suddetti errori di visualizzazione.

Problema:

In rari casi può succedere che la funzione Mesh non sia più attiva sul FRITZ!Repeater dopo l'aggiornamento.

Soluzione:

In questo caso, la riattivazione può essere ripristinata facilmente premendo un tasto sul ripetitore e sul FRITZ!Box oppure tramite l'interfaccia utente del FRITZ!Box.